Прием граждан - по предварительной записи
В рамках борьбы с новой коронавирусной инфекцией многие государственные учреждения предоставления госуслуг изменили режим работы. О том, как сегодня работает Пенсионный фонд, рассказывает руководитель УПФР в Цивильском районе Валентина Генералова.
- Валентина Анатольевна, как в сложившейся ситуации работает Пенсионный фонд, как вы принимаете людей?
- В целях предупреждения распространения коронавирусной инфекции клиентские службы Пенсионного фонда перешли на работу по предварительной записи. Жителям Цивильского района необходимо подавать заявления, получать справки, консультации без обращения в клиентскую службу, дистанционно. В случае необходимости личного приёма - обязательна предварительная запись. Записаться на прием можно на сайте ПФР (Личный кабинет гражданина - Запись на прием) или по телефону регионального контакт-центра 8 (8352) 64-91-14, а также по телефону "горячая линия" 8(83545) 24101.
При планировании визита в ПФР советуем предварительно обращаться в Личный кабинет на сайте ПФР или на портал госуслуг и получать необходимые услуги, не выходя из дома. В круглосуточном режиме вопросы принимаются через официальный сайт ПФР (личный кабинет - задать вопрос онлайн), задать вопрос можно в группе в социальной сети "Вконтакте" ("Пенсионный фонд РФ по Чувашской Республике").
Отмечу, оформление пособия на погребение будет осуществляться в обычном режиме.
- Какие услуги можно получить через Личный кабинет?
- Любые услуги. Сервисы кабинета охватывают большинство направлений деятельности ПФР и предоставляемых гражданам выплат.
Пенсионеры и предпенсионеры могут получить через кабинет необходимые справки, в том числе для дистанционного представления в другие организации. Работающим россиянам в кабинете доступна информация о пенсионных коэффициентах, накоплениях, стаже и отчислениях работодателей на пенсию. Семьи с сертификатом материнского капитала найдут в кабинете информацию о расходовании средств и их актуальной сумме.
Электронный кабинет также позволяет обратиться за оформлением большинства выплат ПФР и управлять их предоставлением. Например, подать заявление об изменении способа доставки пенсии или замене социальной услуги на денежную компенсацию.
Через кабинет можно оформить выплаты по уходу за пенсионером, ребенком-инвалидом или инвалидом с детства первой группы. Необходимые электронные заявления о назначении выплаты и о согласии на осуществление ухода реализованы в кабинете.
Соответственно, в нем также есть возможность подать заявление от лица законного представителя: родителя, усыновителя, опекуна или попечителя.
Если у граждан имеется вопрос по назначенным выплатам или другие вопросы по компетенции Пенсионного фонда, их можно направить через онлайн-приемную.
Получить информацию и проконсультироваться можно в контакт-центре Отделения ПФР по Чувашской Республике по телефону 8 (8352) 64-91-148 и (83545) 24-1-01.
Если необходимо получить документы или справки, рекомендуем заранее заказать их в Личном кабинете. Для записи на прием и заказа документов не требуется вводить логин и пароль.
- Как сегодня организована работа по доставке пенсий?
- Доставку пенсий за апрель, также единовременных выплат и ежегодных денежных выплат ветеранам Великой Отечественной войны в связи с 75-й годовщиной Победы Почта России завершает досрочно. И пенсии, и выплаты ветеранам ко Дню Победы будут доставлены получателям на дом.
Зачисление денежных средств на банковские счета получателей производится не позднее следующего рабочего дня.
С учетом досрочного перечисления денежных средств выплата апрельских пенсий и иных социальных выплат, включая выплаты ко Дню Победы, профинансирована Отделением ПФР по Чувашской Республике в полном объеме.
- Валентина Анатольевна, как в сложившейся ситуации работает Пенсионный фонд, как вы принимаете людей?
- В целях предупреждения распространения коронавирусной инфекции клиентские службы Пенсионного фонда перешли на работу по предварительной записи. Жителям Цивильского района необходимо подавать заявления, получать справки, консультации без обращения в клиентскую службу, дистанционно. В случае необходимости личного приёма - обязательна предварительная запись. Записаться на прием можно на сайте ПФР (Личный кабинет гражданина - Запись на прием) или по телефону регионального контакт-центра 8 (8352) 64-91-14, а также по телефону "горячая линия" 8(83545) 24101.
При планировании визита в ПФР советуем предварительно обращаться в Личный кабинет на сайте ПФР или на портал госуслуг и получать необходимые услуги, не выходя из дома. В круглосуточном режиме вопросы принимаются через официальный сайт ПФР (личный кабинет - задать вопрос онлайн), задать вопрос можно в группе в социальной сети "Вконтакте" ("Пенсионный фонд РФ по Чувашской Республике").
Отмечу, оформление пособия на погребение будет осуществляться в обычном режиме.
- Какие услуги можно получить через Личный кабинет?
- Любые услуги. Сервисы кабинета охватывают большинство направлений деятельности ПФР и предоставляемых гражданам выплат.
Пенсионеры и предпенсионеры могут получить через кабинет необходимые справки, в том числе для дистанционного представления в другие организации. Работающим россиянам в кабинете доступна информация о пенсионных коэффициентах, накоплениях, стаже и отчислениях работодателей на пенсию. Семьи с сертификатом материнского капитала найдут в кабинете информацию о расходовании средств и их актуальной сумме.
Электронный кабинет также позволяет обратиться за оформлением большинства выплат ПФР и управлять их предоставлением. Например, подать заявление об изменении способа доставки пенсии или замене социальной услуги на денежную компенсацию.
Через кабинет можно оформить выплаты по уходу за пенсионером, ребенком-инвалидом или инвалидом с детства первой группы. Необходимые электронные заявления о назначении выплаты и о согласии на осуществление ухода реализованы в кабинете.
Соответственно, в нем также есть возможность подать заявление от лица законного представителя: родителя, усыновителя, опекуна или попечителя.
Если у граждан имеется вопрос по назначенным выплатам или другие вопросы по компетенции Пенсионного фонда, их можно направить через онлайн-приемную.
Получить информацию и проконсультироваться можно в контакт-центре Отделения ПФР по Чувашской Республике по телефону 8 (8352) 64-91-148 и (83545) 24-1-01.
Если необходимо получить документы или справки, рекомендуем заранее заказать их в Личном кабинете. Для записи на прием и заказа документов не требуется вводить логин и пароль.
- Как сегодня организована работа по доставке пенсий?
- Доставку пенсий за апрель, также единовременных выплат и ежегодных денежных выплат ветеранам Великой Отечественной войны в связи с 75-й годовщиной Победы Почта России завершает досрочно. И пенсии, и выплаты ветеранам ко Дню Победы будут доставлены получателям на дом.
Зачисление денежных средств на банковские счета получателей производится не позднее следующего рабочего дня.
С учетом досрочного перечисления денежных средств выплата апрельских пенсий и иных социальных выплат, включая выплаты ко Дню Победы, профинансирована Отделением ПФР по Чувашской Республике в полном объеме.